Äventyr i blogg-PR #1
2008-02-28 | By Matti Palm |
Åter en flashback från 1998. Strax efter att Drudge Report avslöjat vad som försiggick mellan Bill Clinton och Monica Lewinsky lanserade vi den första stapplande versionen av omvärldsbevakningstjänsten Agent25. Svenska företag var oroliga. Jag talade på ett seminarium för PR-konsulter. Titeln på hela seminariedagen var typ: ”Hjälp vad skrivs om våra kunder på Internet!” Företagen satt i bänkraderna och tänkte ”Låt oss bevaka Internet.” Och jag sålde Agent25-abonnemang. Men det visade sig ganska snart att bevakning för att agera snabbt vid kriser inte var den enda nyckeln till kommunikativ framgång på Internet.
På samma sätt finns det idag en missriktad oro över vad som skrivs på bloggar och andra sociala medier. Vi på Greenhill anser i alla fall att det är ganska meningslöst att ha som enda strategi att ligga på lur och bevaka bloggvärlden i väntan på att någon ska skriva något elakt. För att då göra… ja vadå? Nej, om man vill ha bra relationer i bloggvärlden är det bra att skaffa dem innan ett problem uppstår. Då har man möjligheten att få komma till tals med sin version.
Däremot kan man naturligtvis arbeta professionellt med bloggar som kommunikatör. Vi analyserar bloggar med hjälp av Twingly, ofta för att hitta vilka bloggar som är intressanta och viktiga inom ett visst område, men ibland för att mäta nyckelord eller varumärken. Vi hjälper också kunder att kommunicera med bloggar. Och nu kommer ett gratis PR-tips: Bästa sättet är att starta en egen blogg. Att i ärlighetens namn skriva vad man vill ha sagt och dela med sig av information. Och utnyttja alla de tekniska knep som alla andra bloggare utnyttjar.
Det är klart att det kan vara värt att bevaka bloggar. Om någon skriver om Greenhill Relations är det så klart kul att få reda på det. Och kanske kommentera vad som skrivs. Men att som kommunikationsstrategi i bloggvärlden enbart bevaka nyckelord kommer att göra begränsad nytta.