Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Välj

Eleonora Hansi

SAS-krisens elva dagar på Twitter
Eleonora Hansi
1

By

2012-12-07

Blogg

SAS-krisens elva dagar på Twitter

2012-12-07 | By |

Genom strategisk aktivitet i sociala medier under hela SAS-krisen gjorde vår kund Unionen stor skillnad för sina medlemmar. Vid ett seminarium på Norra Latin i Stockholm presenterades idag arbetet bakom kulisserna under de hektiska förhandlingsdygnen i november.

En av de viktigaste lärdomarna är att vid förhandlingar av den här digniteten blir striden om vem som har tolkningsföreträde i medierna mycket viktig. Genom att vara konstant aktiva och tillgängliga via Twitter, förutom ett aktivt pressarbete, fick Unionen fram en verklighetsbeskrivning som annars skulle ha överskuggats av den sanning som ursprungligen påstods gälla från SAS-ledningens sida.

Som första fackförbund twittrade Unionen inifrån fackliga förhandlingar under krisen. Jag misstänker att det inte blir de sista Twitterförhandlingarna vi får se.

Läs mer om hur Unionen arbetade på Unionens blogg.

Här kan du se seminariet:

—

Uppdatering: Idag skriver SvD Näringsliv om Unionens arbete i sociala medier under SAS-krisen.

Välkommen Anna Westrin!
Eleonora Hansi
0

By

2012-02-14

Blogg

Välkommen Anna Westrin!

2012-02-14 | By |

Anna Westrin

Efter att ha shoppat runt bland Östermalms kontorslokaler kom vi fram till att det är smartare (och roligare) att gräva där vi står. Så vi stannar på välbekant adress och utökar i stället kontoret här på Kaptensgatan 6.

Vi får dessutom extra strålglans av vår splitternya praktikant, Anna Westrin, som till vardags läser Strategisk kommunikation och PR på Berghs School of Communication. Välkommen Anna!

Varför valde du Greenhill Relations?
Först och främst visste jag att jag ville vara på en PR-byrå i Stockholm. Sedan är jag väldigt nyfiken på den digitala världen och allt som den har öppnat upp för, inte minst i arbetet med PR. Det kändes som något som Greenhill förstår och arbetar utifrån, utan att för den sakens skull glömma bort det mer traditionella PR-arbetet. Greenhill verkade helt enkelt som en väldigt bra plats att tillbringa två veckor på. Och så är det ju ett plus i kanten att alla råkar vara väldigt trevliga här också, haha.

Vad gör du när du inte praktiserar hos oss?
Jag läser som sagt diplomutbildningen i Strategisk Kommunikation och PR på Berghs och är väl på skolan större delen av min tid, för att kunna ta examen i maj som startklar PR-kreatör. Ibland sover jag lite också.

Vad kan vi lära oss av dig?
Jag hoppas kunna bidra med mina perspektiv på PR och kommunikation, ge lite nya tankar om framtidens konsultroll. Och om inte annat så är jag ett extra huvud fullt av idéer att bolla och vidareutveckla.

Har du någon dold talang?
Jag kan med lite tur vända pannkakor i luften, räknas det? Har också fått höra att jag sitter inne på en ganska så bra wpm-rate.

Vilken medietrend gillar du mest?
Att byråvärlden blir mer och mer integrerad. Om några år kanske byråerna arbetar mer i stora samarbetskluster istället för att avgränsat jobba med antingen PR, reklam eller produktion. Riktigt spännande tycker jag!

Har du någon drömkund?
Ett lokalt, nystartat företag med begränsad budget men en produkt med bra potential.

Eleonora Hansi
0

By

2011-12-15

Blogg

Det är inte lätt, när det är svårt

2011-12-15 | By |

Vår bostadsrättsförening består av 22 lägenheter i samma trappuppgång. Vi springer på varandra på daglig basis, möts vid gemensamma städdagar varje halvår och har en trevlig styrelse som gör sitt bästa för att alla ska ha det bra. Med andra ord är vi lite som ett välmående mindre företag, där medarbetarna dessutom har fysiskt nära till varandra.

Kommunikation borde alltså inte vara ett problem.

Ändå pyser och pyr det av irritation i huset just nu, när en oannonserad skorstensrenovering retar gallfeber på grannarna. De öppna spisarna är igentejpade mitt i bästa eldningssäsongen, det bullrar sent inpå kvällarna från tak och vind, och smutsen och stöket i trapphuset är påtaglig.

Framför allt är informationsbristen total och alla skyller på alla. Den-och-den borde ha satt upp en lapp, skorstensbolaget borde ha skickat ut ett brev, styrelsen borde ha ringt på hos samtliga berörda. Och trots en hetsig mailkonversation verkar ingen bli klok på vad som egentligen gäller. Vem har beställt jobbet? När ska det egentligen vara klart? Och varför är just jag drabbad, när grannen slipper?

I ett mikroperspektiv är detta ett slående exempel på att kommunikation inte är enkelt. I en utmärkt debattartikel uppmanar Sylvia Nylin, avgående VD för Sveriges Informationsförening, alla professionella kommunikatörer att stå upp för sin yrkeskunskap. Enligt Nylin finns det nämligen en utbredd föreställning om att det är lätt som en plätt att informera korrekt och vara tydlig och transparent. Kan man skriva och prata så kan man väl informera – det är inget som suspekta PR-byråer ska behöva anlitas och betalas för.

Visserligen skulle jag väl inte gå så långt som att uppmana vår skorstenskrisande bostadsrättsförening att anlita en PR-byrå. Men nog vore det klokt att åtminstone utse en informationsansvarig. Det finns nämligen inget suspekt i att ta kommunikationsfrågor på allvar, det är tvärtom något som alla företag borde göra. Och det allra helst innan organisationen har brakat samman av missförstånd, anklagelser och förvrängda budskap.

Matkrig i bloggosfären
Eleonora Hansi
3

By

2011-10-27

Blogg

Matkrig i bloggosfären

2011-10-27 | By |

Det senaste dygnet har vi kunnat följa en redig tomatkastning i matbloggosfären. Allt började med att Muttis grossist i hårda ordalag hyvlade av en matbloggare som kritiserat Muttis ketchup. Detta skedde i grossistens egen blogg, som inte helt uppenbart – men inte heller helt dolt – är kopplad till företaget. Pang var kriget igång. Den förorättade matbloggaren spred blixtsnabbt ordet via sin blogg, via Twitter och via Facebook, och fick på kort tid med sig mängder av människor som svor att sluta köpa Muttis produkter. Knappt ett dygn senare gjorde grossisten en pudel, bad om ursäkt och lovade bot och bättring.Varför blev då bloggosfären så uppretad? Jo, för att:
  1. Kritiken ansågs komma från ett företag, inte från en privatperson.
  2. I matbloggosfären håller man normalt sett en vänlig ton
  3. Matbloggare i allmänhet gillar Mutti – och blev därför besvikna när en representant för varumärket betedde sig illa

Slutsats:
Sociala medier är kommunikationskanaler som kan nyttjas både privat och professionellt. Samtidigt kan de flesta av oss kartläggas genom en snabb googling. Därför ska man utgå från att om man bloggar eller twittrar i sitt eget namn, så gör man det per definition även som representant för sitt företag. Alltid, och utan undantag.

Därmed går det inte att ocensurerat spy galla i sociala medier, inte om man är mån om sitt levebröd, i alla fall. Det går inte ens om man tycker att man är lite av en underdog som slåss mot större och starkare konkurrenter – för det perspektivet har sällan omvärlden. Det man däremot kan göra, är att be om ursäkt när man felat. Nu när Muttis grossist har gjort detta, håller vi tummarna för att matbloggarna också är beredda att förlåta.

Eleonora Hansi
0

By

2011-08-17

Blogg

Nu kör vi

2011-08-17 | By |

Visst har vi hållt igång hela sommaren. Oavsett om vi befunnit oss i segelbåten på väg mot Ven, i den meditativa bärskogen i Roslagen, eller på solsemeser i Grekland, så har vi jobbat. Funderingarna tar vi med oss överallt, och oftast infinner sig de allra bästa idéerna just när man slappnar av och gör något man tycker extra mycket om.

Så, vi har gjort våra älsklingssaker med våra älsklingspersoner och samtidigt tänkt till lite extra. Nu är det augusti och dags att förverkliga de mentala noteringar vi samlat på oss under sommaren. Det här ska bli den roligaste hösten, det är vi helt överens om. Vi kavlar upp ärmarna, spottar i nävarna och tar i för allt vad vi är värda. Det kommer att bli en grym resa, häng med så får ni se!

Eleonora Hansi
3

By

2008-09-29

Blogg

Nu är Malin här!

2008-09-29 | By |

Vi är glada att ha rekryterat Malin Germain som PR-konsult till Greenhill Relations. Malin har närmast ansvarat för PR och marknadsföring på Agent25.
 
Varför valde du Greenhill?
Det är ett litet, piggt och nytt företag, som ligger i framkant med PR 2.0. Det tilltalas jag av!
 
Vad är din styrka som PR-konsult?
Jag är genuint intresserad av människor och företagande – det gör mig till en lyhörd konsult.
 
Vad har du gjort tidigare?
Jag ansvarade för marknadsföring och PR på Agent25. 2005 vann vi IT/teknik-kategorin i Spinns årliga tävling, det var riktigt roligt. Jag har även pluggat marknadsföring i USA och arbetat internationellt med marknadsföring, PR och event för teknikföretaget Avid.
 
Har du någon dold talang?
Jag kan citera filmrepliker från gamla svenska godingar som till exempel Sällskapsresan!
 
Någon drömkund?
IKEA. Det är ett internationellt företag som gjort snygg inredning tillgänglig för alla. Jag är själv väldigt inredningsintresserad och tycker att det vore roligt att arbeta med en stor kund som behöver kommunicera mot många olika marknader samtidigt.