Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Therese Kjellsson

By

2015-09-14

Hur arbetar kommunikatörer bäst med influencers i sociala medier?

2015-09-14 | By |

Facebook har en enorm räckvidd, de vet väldigt mycket om din målgrupp och är på väg att bli nutidens största nyhetskälla. Flera opinionsbildare eller ”influencers” har alltmer börjat koncentrera sin närvaro till Facebook, eftersom det finns stora möjligheter att nå ut till en större publik. En del företag har börjat uppmärksamma den här typen av influencers, bland annat Norrlands Guld i #shitvakall och vår kund Swebus tillsammans med Jonas Fagerström. Men vilket ansvar har du som kommunikatör när det kommer till samarbeten med influencers?

Aftonbladets Ehsan Fadaker, gick nyligen ut i Resumé och berättade att han slutat använda Twitter och menar att debatten finns på Facebook. Det har pratats om en Facebook-död, men jag håller med Ehsan om att Facebook är ett utmärkt forum för debatt. En miljard använder idag sajten och den växer varje dag. Hur för vi kommunikationen bäst, vilka forum passar just nu och för vem? Det är såklart en individuell bedömning för varje enskilt varumärke och bör anpassas därefter. Influencers som i huvudsak har sin närvaro på Facebook är en ny trend som växer sig allt större.

När kommunikatörer jobbar med influencers följer även ett ansvar som ibland kan vara lite luddigt. Sveriges Annonsörer har nyligen gått ut med nya riktlinjer för dig som jobbar med bloggare eller influencers i sociala medier. Det är troligtvis till följd av att bloggerskan Misslisibell fälldes av RO för smygreklam som bland annat Expressen skrev om i augusti. Det ska vara tydligt vilket material som är reklam eller sponsrade samarbeten. Därför har jag satt ihop en lista på hur man bäst samarbetar med influencers i sociala medier.

1. Välj rätt målgrupp! Först ska du ställa dig frågan om vilken målgrupp du vill nå och varför. Följer de bloggar, vloggar, eller någon opinionsbildare på Instagram eller Facebook? Eller når du din målgrupp via varumärkets egna sociala kanaler?

2. Gör en bra research för att se om personen passar för uppdraget. Hitta rätt ambassadör genom att analysera mål och syfte och se om de passar in på saker som är relevanta för din målgrupp. Störst är inte alltid bäst, men bra räckvidd i just din målgrupp och hög engagemangsnivå är viktigt. De mest relevanta är kanske inte de som har mest läsare, tittare eller följare – gå på magkänsla eller ännu bättre: data.

3. Det är svårt att styra vad en influencer gör eller skriver. För att kunna bygga långsiktiga relationer är det viktigt att du redan från början är tydlig med syftet för att skapa förtroende.

4. För att lyckas med samarbetet bör du i förväg skrivit bra copy och tagit fram bildmaterial eller skisser/manus till kampanjen. Men viktigast av allt är att influencern själv får vara delaktig i sitt arbete för att din kampanj ska få ett högt förtroendevärde. Det är de som känner sina följare bäst och är ofta proffs på sociala medier själva.

5. Det är bra med samarbeten. Men det är ditt ansvar som kommunikatör att annonsmärka inlägget om det rör sig om ett betalt samarbete. Det räcker att skriva “i samarbete med” eller att det tydligt framgår att inlägget är ett samarbete, enligt Sveriges Annonsörer.

På Facebook måste du engagera din målgrupp och skaffa en kvalitativ publik. Fyller du din sida med bra innehåll tillsammans med influencers har du kommit en bra bit på vägen.