Image Image Image Image Image Image Image Image Image

PR

Gabriella Lahti

By

2013-12-06

Att apa sig – PR-häxan #2

2013-12-06 | By |

Lyssna på iTunes och prenumerera

Det är dags för andra avsnittet av PR-häxan! I dag är temat: Att apa sig. Vad  betyder det egentligen, vem är en apa och vad ger det för resultat? Vi tar upp allt från den omtalade krönikan skriven av Ehsan Fadakar, debattredaktör på Aftonbladet, Miley Cyrus och hennes nya stil samt en upseendeväckande PR-kampanj där Fredrik Hjelmqvist svalde en högtalare. Detta, och mycket mer, i dagens avsnitt.

Vi som pratar heter: Matti Palm, Åsa Melin Mandre, Gabriella Lahti, Ulf Lindholm.

Gabriella Lahti

By

2013-11-23

Lögn – PR-häxan #1

2013-11-23 | By |

Här är vår nya podcast PR-häxan #1! Välkommen.

Detta är första avsnittet och temat är: Lögn. Vi vill gärna få er feedback – så tveka inte att kommentera!

Eller prenumerera på iTunes!

 

Matti Palm

By

2013-10-31

Nyanaloga kampanjer mumsmums för social spridning

2013-10-31 | By |

Vissa förändringar sker så långsamt så att jag inte ser dem. Och när jag börjar få nys om dem så känner jag mig redan efter. Några jag pratar med säger: ”Visst, det har jag också tänkt på, fast för typ ett år sedan.” Nåväl, jag tror ändå att jag har grunnat lite mer än du på just det här, så läs vidare!

Just nu verkar analoga bärande inslag i digitala kampanjer öka stort. Låt oss först titta på några exempel:

Faktafelanmäld

Faktafelanmäld

Att trycka upp några klistermärken och på klassiskt SL-manér felanmäla Moderaternas stortavlekampanj, fota och dela, får mycket större spridning än att gnälla med en text på Twitter.

Sitt med Dawit

Sitt med Dawit

Sitt med Dawit kallas, JMW:s kampanj för att uppmärksamma den svenska journalisten Dawit Isaak, som sitter fängslad i Eritrea. Den analoga upplevelsen att sitta inlåst i en mörk cell utan mobiltelefon fick många, inklusive mig, att engagerat twittra när man gav sig ut i solskenet igen under årets Almedalsvecka. En lysande kampanj. Tyvärr ska vi slåss mot den i PR-tävlingen Spinn om några veckor.

Coca Cola med namn

Coca Cola med namn

Ett annat välkänt exempel är Coca Colas världsomspännande kampanj där de sätter namn på petflaskorna. Otroligt smart i sin enkelhet men bara på grund av den digitala spridningen i sociala medier.

Ofta är det man verkligen gör, sätter upp klistermärken, låter folk uppleva något, eller vad det nu kan vara, samma typ av kampanj som folk ägnat sig åt de senaste hundra åren, inget nytt med det. Nej, det nya är snarare målet med klistermärket, inte att folk ska se det där det sitter, utan att folk ska vilja tala om det på Instagram, Facebook och Twitter.

För några år sedan var det poppis att tala om ”sociala objekt”, ett begrepp lanserades av Jaiku-skaparen Jyri Engeström. Begreppet har visat sig givande när man skapar kampanjer i sociala medier. ”Vad ska folk vara sociala kring? Vilket socialt objekt har vi?” Exempel har varit videor på Youtube, bilder på Facebook och Instagram, etc. Vad som händer nu är att det sociala objektet inte längre är integrerat i de sociala medierna. Snarare verkar det sociala objektet må bra av att vara analogt och koppla ihop analoga och digitala upplevelser.

Hur kan jag då veta att den ökande användningen av analoga sociala objekt för digital spridning är till för att spridas digitalt och inte bara en återgång till en analog värld? Att förändringen inte är ett utslag av att vi börjar tröttna på det digitala, det vill säga att analoga objekt har blivit mer värdefulla när det digitala finns i överflöd?

Jo, jag är övertygad om att det ökade inslaget av analoga sociala objekt för digital spridning har med det ökande mobilanvändandet att göra. Våra kunder är ju galna i att mäta vad vi gör för att se om investeringen i PR var värd att göra. Särskilt digitalt är det naturligtvis oerhört viktigt. Hur kan vi veta att jag går till e-handeln och köper skorna på grund av kampanjen om vi inte kan räkna klicket? säger våra kunder. Och hur kan vi begära att kunden kommer ihåg en URL tills han eller hon kommit hem till datorn? Här tänker kunden naturligtvis helt rätt. Men i och med att mobilsurfandet i många sammanhang blivit viktigare än skärmsurfandet måste vi skapa kampanjer som fångar folk i flykten, interagerar med dem där de är ute i den analoga världen. Och helt plötsligt kan registrera klicket, tweeten, hashtaggen eller vad det nu är och leverera till kunden. Och alla är glada och nöjda.

Så. Välkomna till en ny skön analog värld, direkt i din telefon!

En liten uppdatering:

Glömde nämna en favorit. Occupy Wall Streets Illuminator Van, som kan skickas ut och projicera budskap på valfri kontorsbyggnad. En sån vill jag ha!

Gabriella Lahti

By

2013-10-22

Fem Spinn-nomineringar – hej!

2013-10-22 | By |

Hej! säger vi på Greenhill Relations till fem Spinn-nomineringar, 2013. Vad kul, tycker vi, och poppar en flaska Pol Roger bara för att förbereda inför Spinngalan den 21 november. Vi är så glada!

Här är det vi nominerats för:

Årets experiential marketingkampanj

Greenhill Relations med #rebeccafionabussen för Swebus

Årets word-of-mouth kampanj

Greenhill Relations med Unionens digitala strejkvakter för Unionen

Årets nyskapare

Greenhill Relations med Unionens digitala strejkvakter för Unionen

Årets samhällsinformationskampanj

Greenhill Relations med Unionens digitala strejkvakter för Unionen

Årets sociala medier

Greenhill Relations med Unionens digitala strejkvakter för Unionen

Hueppa!

Här kan du läsa hela listan med nomineringar.

 

Gabriella Lahti

By

2013-10-12

#rebeccafionabussen

2013-10-12 | By |

Kampanjen blev Spinn-nominerad för Årets experiential marketingkampanj 2013!

Sammanfattning:
Swebus ville få unga att ta expressbussen till sommarens festivaler 2013. Swebus festivalsommar är en kampanj som syftar till att sälja bussresor, och långsiktigt påverka ungas attityder till expressbussen. Att locka personer att testa expressbuss är nyckeln till att få trogna resenärer.

Vi skapade #rebeccafionabussen som kärna för festivalkampanjen i samarbete med DJ-duon Rebecca & Fiona. De designade en egen Rebecca & Fiona-buss som spred budskapet på Sveriges motorvägar hela sommaren. 100 fans bjöds på festivalresan och bussen fylldes med DJ, heliumballonger och annat skoj som hör en förfest till. Höjdpunkten var det hemliga mötet med idolerna. Allt liverapporterades i fansens egna kanaler.

Resultatet var över förväntan; rapportering i riksmedier, musiktidningar, festivalsajter och stor spridning i sociala medier. Försäljningsmålen för festivalresor slogs med 34 procent . Försäljningsmålet för den största festivalen som #rebeccafionabussen körde till, Bråvalla, slogs med 101 procent.

Vårt uppdrag och projektets problem-ställning
Swebus måste hitta nya sätt att nå ut till unga och locka dem att resa med expressbuss. Företagets egna marknadsundersökningar visar att trots att unga sällan har körkort och trots att de ofta letar billiga alternativ väljer endast 33 procent av 15-26-åringar expressbussen jämfört med 56 procent som väljer tåget. Samma undersökning visar även att de flesta som åker Swebus för för första gången blir positivt överraskade. Dessa är dessutom väldigt benägna att rekommendera Swebus vidare till sina vänner och bekanta.

Det gällde alltså att locka unga att prova på bussen och uppleva den när den är som bäst. Vi tyckte att det var ett bra tillfälle att sprida känslan av resan till något man längtat efter hela året, nämligen årets festival. #rebeccafionbussen blev kärnan i Swebus Festivalsommar, som innehöll resor till alla Sveriges större festivaler samt Roskildefestivalen i Danmark och Öyafestivalen i Oslo. Kortsiktigt var målet att sälja massvis med festivalresor.

Mål
Målen vi satte upp för kampanjen gällde dels biljettförsäljning, och dels mediegenomslag i traditionella och sociala medier.
– Angivna mål från Swebus i antal sålda biljetter på sex festivaler.
– 5 införanden i traditionella medier.
– 1000 reaktioner i sociala medier: Facebook, Instagram och Twitter.
– Angivna försäljningsmål från Swebus sida satta i antal sålda biljetter

Vår strategi och plan
Eftersom vi både ville sälja festivalresor på kort sikt och påverka ungas attityd till Swebus varumärke på lång sikt, valde vi att bygga kampanjen på hela Swebus festivalutbud, dels via sajter såsom Festivalrykten, bloggare såsom Elsa Billgren och traditionell mediebearbetning. Vi sydde även ihop ett djupare samarbete med DJ-duon Rebecca & Fiona. R&F har byggt upp ett varumärke som representerar fest, musik, nätkultur, popkultur, fashion samt en kaxig och modern livsstil. Dessutom förespråkar de gärna kollektivt resande, så de var en trovärdig partner för Swebus och perfekt för att locka unga. Dessutom når Rebecca & Fiona:s egna kanaler i sociala medier 200 000 fans, precis i den målgrupp vi ville nå ut till. Och inte minst, de skulle spela på flera av festivalerna Swebus erbjöd resor till.

För att synas överallt på Sveriges motorvägar under hela sommaren valde vi att skapa en speciellt formgiven Rebecca & Fiona-buss som framförallt marknadsförde hashtaggen #rebeccafiona och Swebus Festivalsommar.

Bussarna skulle fyllas med fans inför Bråvalla- och Emmabodafestivalerna, där Rebecca & Fiona hade festivalframträdanden 2013. Strategin var att låta fans sprida budskapet före, under och efter festivalerna: Buss och festival hör ihop. Och sprida känslan av ett positivt första möte med Swebus.

Så gjorde vi
Rebecca & Fiona såg möjligheten att bjuda 100 fans på en lyxig festivalresa, helt gratis. De ställde upp med allt från videoklipp där de uppmanade att ta bussen till festivalen i sommar, digital spridning och även privata möten med fansen.

En specialbuss strajpades i ett Rebecca & Fiona-tema samt hashtaggen #rebeccafionabussen för att marknadsföra Swebus festivalsatsning hela sommaren, då bussen rullade på Sveriges vägar under flera månader.

100 biljetter till festivalresor till Bråvalla och Emmaboda tävlades ut till 200 000 fans i Rebecca & Fiona:s egna kanaler i sociala medier, på Facebook, Twitter och Instagram.

För att upplevelsen av bussresan skulle göra maximalt intryck och vara maximalt spridningsbar i sociala medier hade vi en hög ambitionsnivå under de båda festivalresorna. Bussen försågs med egen professionell DJ som spelade peppande musik hela resan, hela bussens interiör var fylld med heliumballonger bestående av fantasifigurer i Rebecca & Fiona-stil, affischer och fanbilder prydde bussens väggar och stolsryggar och lyxiga goodiebags delades ut.

Höjdpunkten på resan var det överraskande mötet med idolerna då fansen tog bilder, fick autografer och umgås. Där mötte även journalister upp för intervjuer med exalterade fans och en peppad DJ:duo. I bakgrunden syntes hela tiden den spektakulära rosa bussen.

Resultat och utfall
Resultatet av kampanjen slog förväntningarna:
– 30 artiklar i traditionella medier, exempelvis Dagens Nyheter, ClubTrekker, Nöjesguiden, Nyheter24, Aftonbladet etc.
– Tre filmade reportage
– 15 blogginlägg som länkade till Swebus, bland annat Daniel Paris, Sara Tjulander och en av sveriges största youtubestjärnor “Tejbz”.
– 1 344 tävlande
– 3 000 Facebook-likes/kommentarer

Det viktigaste var dock att kampanjen hjälpte Swebus att slå försäljningsmålen av festivalresor under hela sommaren med 34 procent. Och försäljningsmålet för den största festivalen som bussen körde till, Bråvalla, slogs med 101 procent.

#rebeccafionabussen blev en glad nyhet, en uppmärksammad kampanj som ledde till att fler unga fick upp ögonen för Swebus som ett bra resealternativ.

Matti Palm

By

2013-08-28

Smida medan järnet är varmt

2013-08-28 | By |

Idag skriver vår kund Rosenbergs ArkitekterSvD Brännpunkt om höga hus. Intressant läsning i sig, speciellt för alla som tycker det är angeläget att kunna bo i Stockholm framöver, men det är även ett skolboksexempel på hur man med hjälp av bra koll på sin omvärld kan bli en del av debatten.

I måndags och tisdags rapporterade flera medier om planerna på att bygga “Tellus Tower” vid Telefonplan – norra Europas högsta bostadshus med 75 våningar och 385 lägenheter. Huset ska stå klart 2019. Rosenbergs Arkitekter, som är en av de mest välrenomerade arkitekterna när det gäller stadsplanering och höga hus, hakade helt enkelt på denna nyhet med ett eget debattinlägg och kunde nå ut med sitt budskap idag. I efterhand kan det tyckas enkelt, men vi vet att det är svårt för många organisationer att lyckas både hänga med i nyhetsflödet och vara snabbfotade nog att agera på det. Det lyckas bara de som prioriterar kommunikation i sin vardag.

Sedan tycker vi på kontoret att det är självklart att det högsta bostadshuset i Sverige ska ligga i den kungliga huvudstaden. Och vi litar på att duktiga personer såsom exempelvis Rosenbergs Arkitekter hjälper våra politiker att fatta bra beslut, så att Stockholm växer på ett snyggt sätt.

Matti Palm

By

2013-04-24

Kommunikatörernas vanligaste misstag – enligt journalisterna

2013-04-24 | By |

Titta på den här filmen, som vi har gjort åt vår kund Cision, innan du ringer en journalist med en nyhet. Läs mer om kommunikatörer och journalister i Cisions undersökning här.

Gabriella Lahti

By

2013-04-01

New in: Gabriella Lahti

2013-04-01 | By |

Gabriella Lahti

Dags att hälsa vår nya medarbetare Gabriella Lahti välkommen. Hon är 28 år och har levt en tredjedel av sitt liv i Sydney, Australien, där hon bland annat tog sin magisterexamen i journalistik, och har dessutom rötter i Ungern och Finland. Hon är erfaren inom radioproduktion, som nyhetschef och reporter. Nu har hon landat hos oss på Greenhill och kommer främst hjälpa våra kunder med kommunikation i den digitala världen.

Varför valde du Greenhill Relations?

Jag är en digital person som drivs av internets utveckling i kombination med den analoga verkligheten. Jag har alltid varit en kommunikativ person och har sedan barnsben varit den som berättade historier, kommunicerade med alla jag kunde och har sedan dess varit nyfiken på människor och vad de i sin tur har att säga. Det innebär att jag vill hjälpa till att förmedla budskap på bästa möjliga sätt. Utmaningen att lyckas nå en specifik grupp eller person är spännande. Jag ser fram emot att sätta tänderna i projekt som både opinionsbildar eller helt enkelt  förmedlar ett budskap.

Vad vill du åstadkomma med kommunikation?

Att fungera som ett viktigt verktyg i ett samhälle som utvecklas framåt och strävar efter mer men samtidigt njuter av det som finns framför oss här och nu.

Vilken medietrend vill du ser mer av?

Jag skulle vilja vända på frågan och säga att jag vill se mindre av näthatstrenden. Att personer gömmer sig bakom sina skärmar för att utsändra negativ energi och får andra personer att må dåligt – är vad jag jag skulle vilja kalla en bugg med nätet. Personer blir som förändrade när de börjar trycka på tangenterna  och jag tror många inte alls menar hälften av det hat de förmedlar när det är som värst. Vi måste ta vara på denna fantastiska kommunikativa maskin, inte förpesta den.

Följ Gabriellas bildblogg på tumblr

Eller på twitter @gabriellalahti

Eller följ henne på instagram

 

Eleonora Hansi

By

2012-02-14

Välkommen Anna Westrin!

2012-02-14 | By |

Anna Westrin

Efter att ha shoppat runt bland Östermalms kontorslokaler kom vi fram till att det är smartare (och roligare) att gräva där vi står. Så vi stannar på välbekant adress och utökar i stället kontoret här på Kaptensgatan 6.

Vi får dessutom extra strålglans av vår splitternya praktikant, Anna Westrin, som till vardags läser Strategisk kommunikation och PR på Berghs School of Communication. Välkommen Anna!

Varför valde du Greenhill Relations?
Först och främst visste jag att jag ville vara på en PR-byrå i Stockholm. Sedan är jag väldigt nyfiken på den digitala världen och allt som den har öppnat upp för, inte minst i arbetet med PR. Det kändes som något som Greenhill förstår och arbetar utifrån, utan att för den sakens skull glömma bort det mer traditionella PR-arbetet. Greenhill verkade helt enkelt som en väldigt bra plats att tillbringa två veckor på. Och så är det ju ett plus i kanten att alla råkar vara väldigt trevliga här också, haha.

Vad gör du när du inte praktiserar hos oss?
Jag läser som sagt diplomutbildningen i Strategisk Kommunikation och PR på Berghs och är väl på skolan större delen av min tid, för att kunna ta examen i maj som startklar PR-kreatör. Ibland sover jag lite också.

Vad kan vi lära oss av dig?
Jag hoppas kunna bidra med mina perspektiv på PR och kommunikation, ge lite nya tankar om framtidens konsultroll. Och om inte annat så är jag ett extra huvud fullt av idéer att bolla och vidareutveckla.

Har du någon dold talang?
Jag kan med lite tur vända pannkakor i luften, räknas det? Har också fått höra att jag sitter inne på en ganska så bra wpm-rate.

Vilken medietrend gillar du mest?
Att byråvärlden blir mer och mer integrerad. Om några år kanske byråerna arbetar mer i stora samarbetskluster istället för att avgränsat jobba med antingen PR, reklam eller produktion. Riktigt spännande tycker jag!

Har du någon drömkund?
Ett lokalt, nystartat företag med begränsad budget men en produkt med bra potential.

Matti Palm

By

2011-09-07

Naturfotografernas Zlatan är dopad – om förväntningarnas makt i kommunikationsbranschen

2011-09-07 | By |

Sveriges mest hyllade naturfotograf Terje Hellesø är en fuskare som klippt in bildbyråfoton på bland annat lodjur i sina bilder. Sedan en bloggande jägare fattat misstankar, för att bilderna helt enkelt var för bra för att vara sanna, har Flashback tagit tag i fallet och hittat de fällande bevisen, alltmedan den stackars fotografen försökt värja sig med förklaringar och utlovade bevis. En ganska plågsam process att följa. Själv var jag övertygad om att bilderna var äkta till en början. Men när bildbyråbilderna letats fram var falsariet ett faktum. Och fotografen tvingades erkänna.

Terje Hellesøs bild med bildbyråbilden inklippt

Terje Hellesøs bild (beskuren) med bildbyråbilden inklippt

Hur kan Sveriges mest hyllade naturfotograf efter nära 30 år börja fuska? Jag misstänker att anledningen har att göra med att leva upp till förväntningar. Och däri finns också lärdomen för oss alla som arbetar med kommunikation.

Kommunikation är en hävstång som förflyttar sanningar. Förväntningarna är den där stenen som hävstången ligger an emot. Sveriges mest hyllade naturfotograf som publicerade bild efter bild under åren där han själv stod öga mot öga med ett lodjur hade skyhöga förväntningar på sig. Till slut kan man inte överträffa förväntningarna. Elitidrottarna dopar sig och Terje Hellesø började fuska. Så kan det bli när den där stenen av förväntningar blivit så stor att hävstången inte räcker till.

Ett exempel på hur svårt det blir att arbeta med höga förväntningar syns ofta på tidningarnas ekonomisidor. Ett företag utbreder sig om hur framtiden kommer att se ut: ”Nästa år ska vi etablera oss på minst en ny marknad och dubbla vår omsättning”, säger VD:n. VD:n är jätteglad. Det är för att han just har kissat i sängen. Att komma med sådana här förutsägelser kanske ger en skön värme till en början. Men det kommer obönhörligen att leda till pinsamheter i värsta fall och en småljummen känsla i bästa fall. Om det visar sig att det går dåligt för företaget nästa år så blir det pinsamt. Och går det bra blir ju reaktionerna bara småljumma. ”Jaha ni etablerade er på en ny marknad och fördubblade omsättningen, det var ju inte så spännande. Ni gjorde ju bara det ni sa att ni skulle göra.”

Det kanske är tråkigt att inte få spekulera lite om en rosa framtid när journalister frågar och man för en gångs skull befinner sig i rampljuset. Men som rådgivare kan vi inte ge våra kunder rådet att kissa i sängen. Ställ gärna krav på framtiden men inteckna den inte för att få en varm känsla i kroppen.

Att som kommunikatör vara med och styra eller åtminstone vara medveten om förväntningar är avgörande för att förutsäga resultatet av kommunikationsarbetet. Ibland kan det vara bra att arbeta utifrån låga förväntningar:

”I benefit from low expectations”, svarade den tidigare amerikanske presidentkandidaten Al Gore insiktsfullt när Sveriges Television frågade honom hur det kom sig att han, som var känd som en träig personlighet, kunde vara så rolig när han föreläste om klimatfrågan. Hävstången som de här låga förväntningarna åstadkom gav till och med Al Gore Nobelpriset sedan hela världen gått på bio för att se hans Power Point-presentation ”En obekväm sanning”.

Förväntningar styr också ofta nyhetsdramaturgin. Jämför hur olika barnprogramledaren Ola Lindholm och musikern Plura Jonsson behandlades i medierna efter kokainanklagelserna. Också här är förväntningarna en precis lika stor del av nyheten som den händelse som orsakar rapporteringen.

Förväntningar handlar också om stora pengar. Börsens utveckling styrs av den hävstång som skapas mellan information och förväntningar. Likheterna med nyhetsvärdering och aktievärdering kan vara stora.

Den som i framtiden tvivlar på förväntningars makt över det offentliga kan bara tänka på Terje Hellesø. Om hur han satt där ensam i skogen och väntade på ett lodjur som aldrig kom. Till slut bestämde han sig för att förkasta allt han trott på, ljuga för sin fru, sina elever, sin publik och kollegor, stjäla en bild från en annan fotograf. Allt för att inte svika just deras förväntningar på att han var bäst.

Uppdatering 2001-09-23:

Terje Hellesø säger i en intervju i SvD att ”Jag kände en press utifrån att det skulle vara konstigt om inte Terje lyckades ta de här bilderna”.

Nyheter om Terje Hellesø och de förfalskade bilderna

Naturfotografen Hellesö erkänner fusk

Monterade in djur i bilderna

I lodjurets timma

Viltkameror plockas ned efter fuskavslöjande

Klippt för fuskfotografen

Flashbacktråden där avslöjandet skedde genom tusentals inlägg.